护理园地

微笑·近距离

呼吸内科    洪秀娟

      俗话说得好:微笑是两个人之间最短的距离,人与人之间,往往就是多一个微笑就能化解原来难以解决的误会与矛盾。


      从我懂事开始,周围的人都跟我说学护理很好,因为护士可以更好的帮助别人,照顾家人,从此,当护士这个梦想便在我心中扎下了深根! 转眼间,来医院工作已经五年了,这五年里,我在临床护理工作中收获了各种各样的喜怒哀乐,尝尽了酸甜苦辣,也有一件事让我记忆忧新!

      有一天早上,我来到病房,像往常一样做着治疗和护理。当我来到29床前,就看到了一个绷着的脸,那严肃的表情让我感觉空气中都弥漫着一种紧张的气氛。我朝她微笑着说:“李阿姨,怎么了?”她那绷着的脸稍微放松了下,对我说:“哎呀,我的血管太难扎了,皮肤又黑,看不到,怎么办?”原来李阿姨担心的是她的血管不好扎,每次都要扎好几针。我笑笑的对她说,“阿姨,没关系,我们先找找看,您先别紧张,想想病好了,出院回去要去哪里玩…..”我一边跟她开着玩笑,一边认真、仔细的找着血管,李阿姨由于长期的化疗,血管都被破坏了,加上皮肤黑,增加了打针的难度,每次都要扎好几针才能扎上,我看到她手背上到处都是扎针过后留下的淤青。

      对于李阿姨这种长期化疗扎针的病人,她们对扎针已经形成了一种恐惧感。但是她却笑着对我说:“小洪,没关系,我相信你的技术,你就尽管扎,阿姨不怕痛,扎一针不行扎两针,两针不行三针,直到扎好为止。”听到这句话,我瞬间好感动,觉得这位病人好伟大。很顺利,我一针就给她扎好了,阿姨不停的夸我打得好,还不痛。我那紧张的心也放松下来,对她笑了笑。这时,隔壁床的病人郭阿姨笑着说: “小洪,我们这一间的病人都喜欢让你打针,因为你每次来给我们打针总是笑嘻嘻的,脸上总是挂着笑容,还会不时地讲笑话给我们听,分散我们的注意力,你就像一个开心果,让我们感觉很温暖,很亲切,以后阿姨都找你打针好吗?”“好啊”,我腼腆的对她们笑了笑。

      这时,我才回想起小时候有一次妈妈生病住院,看到那位护士姐姐拿着针要给妈妈打点滴,我吓得抱着妈妈一直哭。后来,只见那位护士姐姐面带微笑,摸着我的头对我说:“小妹妹,姐姐这是为了让妈妈更快好起来,你不要害怕。”她的那个微笑,瞬间让我卸下了防备,觉得格外地踏实了起来。这时,我终于体会到了人与人之间,微笑是一种多么重要的“语言”,它可以增进护患之间的关系,拉近彼此之间的距离。


      没过几天,那位病人出院了,当她要出院的时候,特意跑过来,握着我的手说:“小洪,我要出院了,感谢你们的悉心照顾,我的病才能好得这么快,我那天在护士站的墙上看到了你的照片,‘微笑天使’四个字很符合你,阿姨希望你以后对待每个病人都能那样,永远保持微笑!”她的那席话至今还回荡在我耳边。试问当今医患关系紧张,医闹伺机而动,正是因为患者感觉医护人员的心跟他们不在一边了,违法分子见缝插针,煽风点火,搞得乌烟瘴气。微笑不是飞机,也不是高铁,却能跨越千山万水,把两颗心带到一处去。虽然平时的工作繁忙,压力大,让我觉得有点累,但是只要患者理解和支持我的工作,出院的时候冲着我笑,然后告一声道别:“我要出院啦,谢谢你的照顾,小护士!”我就能感受到,上帝用她特有的方式给了我最好的回报,我的付出是值得的!


      有人开玩笑说,天使天使,就是天天被使唤。我不知道我能不能算作合格的天使,如果是的话,我希望我是天天使人笑。微笑可以改变世界,也许不是整个世界,至少是他们身边的世界。

       微笑是一种无声、亲切的语言,

       微笑是美妙生活的催化剂,

       微笑是人类一种高尚的表情,

       微笑是生活中永远明亮的一缕阳光!

      愿在今后的临床工作中,大家都能时刻以微笑来面对病人,化解护患之间的紧张关系,增进彼此之间的交流,更好的护理和服务病人!

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